Gli SMS che simulano addebiti Nexi sono una truffa nota come smishing, progettata per indurti a cliccare link o chiamare numeri falsi e rubare i tuoi dati bancari.
Caratteristiche del Messaggio
Questi SMS fingono comunicazioni ufficiali Nexi, con testi come: “NEXI: autorizzazione pagamento 2730 EUR, contatta 0282307081” o “Spesa Bancomat 1436 EUR su amazon.it”. Usano importi alti per creare panico e urgenza, invitando a chiamare numeri estranei o cliccare link. Il mittente appare come “Nexi” o “Nexi Alert”, ma contiene spesso errori grammaticali, refusi o formattazioni strane.
Segnali di Allarme
- Urgenza artificiale: Parla di operazioni “in corso” da bloccare subito.
- Numeri falsi: Non collegati a Nexi (es. numeri come 0282307081 cambiano spesso).
- Nessun canale ufficiale: Nexi non chiede dati via SMS o link esterni; usa solo app o sito nexi.it con HTTPS e lucchetto.
- Importi elevati e riferimenti a siti noti (Amazon, PayPal) per credibilità.
Cosa Fare se lo Ricevi
Non chiamare, non cliccare e non condividere codici OTP/PIN. Blocca il mittente come spam e verifica direttamente sulla tua carta o app bancaria. Segnala alla Polizia Postale (poliziadistato.it) o Nexi tramite canali ufficiali.
Prevenzione
Abilita notifiche ufficiali Nexi, usa app banking con autenticazione forte e ignora SMS non richiesti. Nexi conferma: cestina messaggi con link esterni.
Nella truffa Nexi via SMS, i numeri indicati nei messaggi sono falsi e cambiano spesso per eludere i blocchi; non chiamarli mai per evitare di condividere dati sensibili. Nexi non usa SMS per richiedere chiamate a numeri esterni.
Numeri Segnalati
Ecco un elenco indicativo di numeri sospetti da bloccare, tratto da segnalazioni recenti:
Questi sono esempi; i truffatori ne usano di nuovi con prefissi 350, 351, 379, 344.
Numeri Ufficiali Nexi
Usa solo quelli sul retro della tua carta o su nexi.it: numero verde assistenza (non specificato in SMS truffaldini). Per emergenze, chiama la tua banca o Polizia Postale (06.46861).
Consigli Rapidi
- Blocca mittente SMS e inoltra a 119 per segnalazioni.
- Verifica transazioni solo via app Nexi o sito ufficiale.
I numeri ufficiali Nexi per assistenza variano per tipo di carta e servizio, ma sono sempre elencati sul sito nexi.it o sul retro della tua carta. Usa solo questi per evitare truffe, ignorando SMS sospetti.
Numeri per Carte di Credito/Debito
- Generale: 02 345 444 (da Italia, 24/7 self-service; operatore lun-ven 8-20) o +39 02 3498 0020 dall’estero.
- Prestige/Gold o Platinum: 800 55 66 77 (gratuito, h24 con operatore).
- Black: 800 77 66 44 (assistente personale h24).
Numeri per Prepagate/Aziendali
Altri Servizi
- POS/SmartPOS: 02 345 448 (h24).
- #iosi: 800 15 11 11.
- Verifica sempre sul sito ufficiale nexi.it/assistenza o app, e attiva notifiche dirette.
Per bloccare una carta Nexi in caso di furto, agisci subito tramite canali ufficiali per prevenire usi fraudolenti. Riceverai un codice di blocco da usare nella denuncia alle forze dell’ordine.
Passi Principali
- Accedi all’Area Personale: Vai su nexi.it, login e seleziona “Gestisci Carta” > “Pausa e blocco carta” > scegli “Blocca definitivamente” per furto.
- Usa App Nexi Pay: Apri l’app, vai su “Homepage” o “Gestisci Carta” > “Blocca Carta” e conferma con OTP inviato al telefono.
- Se non hai accesso online: Chiama numeri ufficiali (es. 02 345 444 o 800 55 66 77 a seconda della carta).
Dopo il Blocco
- Conserva il codice di blocco per 12 mesi e usalo nella denuncia (Carabinieri/Polizia).
- Richiedi duplicato via area personale o assistenza; monitora transazioni per eventuali rimborsi.
- Per pausa temporanea (48 ore): stessa procedura, utile se pensi di ritrovarla presto.
Verifica sempre su nexi.it per dettagli specifici della tua carta.










